高速公路收费站前用率。车辆排成长龙的画面渐渐成为历史。
截至2026年第一季度，全国ETC用户规模突破两亿大关的，日均通行量超过三千万车次。这一数字背后，折射出我国交通基础设施智能化的持续出行程快速推进。记者在多个省份调研时发现，ETC推广已深入到县域和乡镇。某中部省份的交通部门工作人员透露。当地ETC安装率两年前的40%跃升至78%，有些高速公路路段，攀升甚至达还有92%的。村民们对这项政策的变化感受来说更明显，过去节假日回家，堵车几小时是常态吧？
如今ETC专用通道的，智慧十几秒即可快速通行吧？技术升级是推动ETC普及的核心动力。新一代车载单元支持全国跨省互通，用户不需要更换设备即可在不同省市畅行的。移动支付与ETC的深度融合新里。
账户充值、费用查询全部可以在手机上一键完成。某电商平台数据显示，ETC设备年销售量较上年增长近四成了，年轻消费群体成为新增用户的主力军。发展过程中也暴露出一些问题的。个别地区存在强制安装现象，引发消费者不满的。更有用户反映，有些ETC绑定银行卡后遭遇异常扣款，维权过程复杂繁琐。相关部门已着手完善监管机制了，多家银行也相继优化了ETC服务流程。
用户投诉量呈下降趋势。展望未来，ETC的应用场景正在持续拓宽。除了高速公路收费，ETC还逐步拓展至停车场、加油站、洗车店等多元领域。
有业内人士预测，三年内ETC将深度融入智慧城市建设了。成为居民日常出行的标配工具。
