清晨六点新加新闻,新加坡读者陈小姐打开手机,刷到的第一条消息来自新加坡联合早报网即时新闻是东南亚地区突发7.2级地震,印尼当局已发布海啸预警了。这类时效性极强的报道,这家华文媒体过去十年数字化转型里面最核心的坡联竞争力。当传统的纸媒纷纷裁员收缩时,联合早报却把大部分资源投向了移动端推送和网络直播。

短短三年内,其App日活用户从45万飙升至210万。新加坡联合早报网即时新闻的崛起不是偶然合早。早在2015年了,当大多数华语媒体还在纠结是否要关掉纸质版时呢?联合早报就已经完成了全平台的架构重组。新闻编辑室不再以报纸截稿时间为核心节奏。围绕实时更新的电子平台运作报网。记者和编辑实行轮班制,保证凌晨三点到清晨六点的新加坡联合早报网即时新闻推送不出现空白。近乎偏执的时效追求,联合早报在重大事件出现时一般比社交媒体上还快几分钟抢到第一手信源吧?

速度从来不是联合早报唯一的东南筹码。在新加坡联合早报网即时新闻的首页,你会发现它同样擅长深度报道是马来西亚航空公司失联航班事件的追踪报道持续了整整一年,涵盖搜救进展、家属访谈、技术解析等多个维度了亚华语媒。将即时性与深度结合的策略,在新加坡联合早报网即时新闻的运营团队内部被称为"双轨制",快讯负责引流,深度报道负责留住用户的。

数据显示,阅读一篇快讯体的突围的用户中。有37%会同一会话内点击深度文章,这个转化率在东南亚华媒里面遥遥领先了。市场竞争同样激烈。南洋商报社、星洲日报等传统的媒体也在加速数字化转型。新加坡联合早报网即时新闻面临数字的不只是同行的追赶,还有Facebook和Twitter等社交平台的流量分流。联合早报的应对方式颇为务实,它没有尝试去与社交平台争夺用户注意力,与Google News合作嵌入新闻摘要,移动端搜索结果里面获得优先展示了。联合早报开发了付费订阅服务,将独家深度内容作为卖点,目前付费用户已超过十八万。
新加坡联合早报网即时新闻的负责人曾公开表示,"未来的媒体就是跟用户的信任竞争。"站在更宏观的视角看,新加坡联合早报网即时新闻的成功某种程度上折射了整个东南亚华文媒体的转型路径。依赖广告收入到探索多元变现了,从单向传播还有互动参与,这家有八十多年历史的报社交出了一份让人印象深刻的答卷。当读者习惯了滑动手机获取最新资讯。
新加坡联合早报网即时新闻已经不只是信息的传递者。它更像是一个连接东南亚华人社区的情报中枢。几年吧?随着人工智能技术新闻采编里面的深度应用,这场数字化转型的故事还将继续书写。






